Assistenza tecnica telefonica
Il servizio assistenza telefonica, aggiuntivo a quello via email che rimane gratuito, prevede il supporto tecnico relativamente ai servizi forniti da Register.it in materia di domini, email e hosting con eccezione del servizio Server Dedicato per il quale non è prevista consulenza sistemistica.
Acquistando il servizio potrai entrare in contatto diretto con i nostri operatori tecnici, con gli specialisti della gestione domini e con l'ufficio di supporto amministravo tramite un semplice sistema di recall.
Acquistando pacchetti da 5 o da 10 ore à possibile accedere agli sconti indicati:
verifica nel listino i prezzi a te riservati.
L'assistenza verrà erogata tramite recall effettuato dai nostri operatori. Dopo aver acquistato il servizio sarà possibile inviare la richiesta dal form "Assistenza telefonica" nel tuo pannello di controllo, indicando il numero di telefono e la fascia oraria nella quale essere richiamati.
Da pannello di controllo sarà possibile visualizzare in ogni momento il credito disponibile e verificare tutti i dettagli delle richieste di assistenza eventualmente già effettuate, compreso il testo della mail con la soluzione comunicata al telefono dal nostro operatore. Questa email che sarà inviata al tuo indirizzo di posta elettronica al termine di ogni telefonata.
Verifica qui le condizioni di erogazione del servizio e gli argomenti per i quali non è possibile richiedere assistenza.
Ti ricordiamo che l'assistenza via email rimane gratuita per tutti i nostri clienti. Per richiederla accedi al tuo pannello di controllo e invia la richiesta dal form "Richiedi Assistenza".