CONDIZIONI DI SERVIZIO SEO

"Search Engine Optimization"

Il presente Ordine di Servizio "(OdS") è parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Servizio ("CGS"). Le CGS e il presente OdS stabiliscono i termini e condizioni per la fornitura del pacchetto di indicizzazione sui motori di ricerca ("Servizio di indicizzazione") da parte di Register.it al Cliente.
I termini con iniziale maiuscola utilizzati nel presente OdS hanno il medesimo significato definito nelle CGS, qualora ivi presenti.

1- Definizioni

Per "Ottimizzazione" si intendono le tecniche di ottimizzazione del sito del Cliente indicate da Register.it volte ad aumentare il volume di traffico che un sito web riceve dai motori di ricerca.
Per "Indicizzazione" si intende ogni presenza di una delle pagine del sito oggetto della promozione nei motori di ricerca citati nell'offerta senza alcuna garanzia in termini di posizionamento.
Per "Posizionamento" si intende la posizione in cui compare il sito del Cliente tra i risultati dei motori di ricerca.
Per "Parola chiave" si intendono essenzialmente frasi composte di almeno due parole, ad esempio "occhiali sole".

2 - Descrizione del Servizio

Il Servizio consiste nella fornitura da parte di Register.it al Cliente delle attività di Ottimizzazione dei domini indicati dal Cliente volte ad ottenere l'Indicizzazione e/o il Posizionamento di tali domini, secondo le condizioni contenute nel presente ODS e nell'offerta commerciale pubblicata sul sito di Register.it.
Il servizio verrà attivato da Register.it a seguito dell'invio da parte del Cliente dell'e-mail di conferma dell'ordine di acquisto del servizio. L'attivazione del servizio e quindi l'inizio dell'attività di Ottimizzazione sarà comunicata da Register.it al Cliente via e-mail .
L'attività di Ottimizzazione verrà prestata da Register.it, o dal soggetto da essa incaricato, al Cliente via e-mail e/o telefonicamente, all'indirizzo e/o al numero indicato dal Cliente all'atto dell'ordine di acquisto del servizio.

3 - Condizioni di Servizio e Responsabilità

Il Cliente autorizza Register.it a svolgere lavorazioni direttamente sul sito ed in particolare interventi sul codice html, sui contenuti qualora sia necessario per le attività di Ottimizzazione del sito, esonerando sin d'ora Register.it da ogni responsabilità al riguardo. Register.it informa il Cliente che, ad eccezione della garanzia di risultato di cui al successivo art. 4, l'eventuale mancanza per qualsivoglia motivo del posizionamento e/o indicizzazione da parte dei motori di ricerca, non esonera il Cliente dall'obbligo del pagamento del corrispettivo dovuto. In ogni caso Register.it non assume alcuna responsabilità per la mancanza di posizionamenti sui motori di ricerca dovuta a modifiche delle pagine successive al lavoro dei tecnici di Register.it oppure alla mancata presenza on line del sito oggetto di ottimizzazione.
Register.it informa il Cliente che possono incorrere cause che blocchino la procedura di indicizzazione sui motori di ricerca, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la mancata accettazione, anche per lunghi periodi, di inserimenti di URL in occasione delle periodiche operazioni di ristrutturazione dei loro archivi. In tal caso, l'inserimento delle pagine da promuovere sarà eseguito non appena il motore attiverà nuovamente il servizio fermo restando l'obbligo del pagamento del corrispettivo alle scadenze stabilite.
Register informa inoltre il Cliente che non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamento del Servizio dipendente da eventi fuori dal ragionevole controllo di Register.it quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche; (iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dal Cliente. In ogni caso, la somma che potrà essere corrisposta da Register.it al Cliente a titolo di risarcimento danni non potrà essere superiore a quanto corrisposto dal Cliente nei sei mesi precedenti al momento del verificarsi del danno
Le Parole Chiave attraverso le quali promuovere il sito del Cliente verranno concordate fra il Cliente ed il personale Register.it che si occupa dello svolgimento delle attività, fermo il diritto di Register.it, a suo insindacabile giudizio, di rifiutare alcune parole chiave (ad esempio parole singole o troppo generiche, o non inerenti al business del sito).
Il Cliente si impegna a fornire a Register.it il materiale e/o le informazioni necessarie per lo svolgimento delle attività oggetto del presente ODS nei tempi e con le modalità indicate da Register.it. e comunque entro 15 giorni dalla data del presente ordine, mentre si impegna ad inviare le keyword sulla base delle quali intende ottimizzare il sito entro 7 giorni dal ricevimento dell'elenco keyword proposto da Register.it. Qualora l'ordine non possa essere eseguito per mancata consegna del materiale e/o delle informazioni nel termine anzidetto, il Cliente sarà comunque tenuto al pagamento integrale dei corrispettivo pattuito. In ogni caso, ogni eventuale ritardo da parte del Cliente nella comunicazione delle informazioni e/o nella consegna del materiale richiesto da Register.it comporterà pari dilazione nel termine concordato per lo svolgimento delle attività di Register.it. Register.it non è in grado di svolgere alcun tipo di controllo sui contenuti del sito del Cliente. A tal proposito, Il Cliente dichiara e garantisce, di avere il diritto di pubblicare sia il contenuto del messaggio pubblicitario, testuale o immagine, sia il contenuto del sito oggetto della promozione e che il medesimo non viola in alcun modo le regole previste dalla normativa in vigore anche con riferimento alle pratiche commerciali scorrette, ed in particolare dichiara e garantisce che il sito non ha contenuto osceno o diffamatorio o in violazione di diritti di privativa di terzi o comunque che promuova discriminazioni di razza, religione, età, sesso, orientamento sessuale, o di qualunque altro tipo. Il Cliente, pertanto, si assume, ogni responsabilità relativa al contenuto del messaggio ed al contenuto del sito ed a tal fine si impegna a manlevare Register.it e l'eventuale fornitore di Register.it da qualsiasi onere dovesse derivarle a tale titolo.
Register.it in ogni caso si riserva il diritto di non promuovere, a suo insindacabile giudizio, materiale del Cliente che ritenga lesivo verso se stessa o verso terzi.
In caso di violazione da parte del Cliente degli obblighi qui previsti Register, così come previsto dalle Condizioni Generali di Servizio, si riserva la facoltà, a seconda della gravità delle violazioni poste in essere dal Cliente, di risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. o di sospendere il servizio.

4 - Garanzia di risultato

Register.it garantisce come obiettivo minimo delle promozioni sui motori, un numero di posizionamenti validi pari alla somma delle diverse keyword sulle quali si basa la promozione ivi compresa la URL del sito e ad esclusione di quelle che, a giudizio insindacabile dei tecnici Register.it, presentino una competizione tale da non poterne assicurare il posizionamento all'interno dei risultati garantiti nella relativa scheda prodotto. Qualora, entro 120 giorni dalla notifica via e-mail di avvenuta indicizzazione sui motori, gli obiettivi minimi non fossero raggiunti e confermati da un report informativo, Register.it si impegna a restituire per intero il costo della promozione versato dal Cliente, ferma restando la facoltà di Register.it, che verrà comunicata via e-mail al Cliente, di effettuare comunque nuovamente la promozione fino al raggiungimento degli stessi per un periodo non superiore ad un anno dalla stipula del presente contratto.

5 - Contestazioni

Il Cliente è tenuto a comunicare eventuali irregolarità del servizio imputabili a Register.it tramite il proprio pannello di controllo entro 48 ore dal verificarsi dello stesso. La mancata segnalazione nei modi e nei termini di cui sopra solleva Register.it da ogni responsabilità.

6 - Dati

Tutti i dati, informazioni e contenuti inviati dal Cliente da o tramite il Servizio sono e rimangono di esclusiva proprietà del Cliente stesso. Il Cliente, conseguentemente, si assume ogni e qualsivoglia responsabilità su tali dati e sul loro contenuto.

7 - Durata

Il presente OdS avrà durata 1 anno e non è suscettibile di tacito rinnovo e potrà essere rinnovato solo dietro consenso espresso del Cliente secondo le modalità indicate sul sito di Register.it.

8 - Corrispettivi e Pagamenti

I Corrispettivi per la prestazione del servizio di ottimizzazione sono quelli indicati nell'offerta presente sul sito di Register.it, secondo l'opzione scelta dal Cliente. Tutti i Corrispettivi sono da intendersi I.V.A. esclusa.
Il pagamento dei corrispettivi potrà essere effettuato a mezzo bonifico bancario o tramite carta di credito.