CONDIZIONI DI SERVIZIO
Il presente Ordine di Servizio ("OdS") è parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Servizio ("CGS"). Le CGS e il presente OdS stabiliscono i termini e condizioni per la fornitura del pacchetto di indicizzazione sui motori di ricerca ("Servizio di indicizzazione") da parte di Register.it al Cliente.I termini con iniziale maiuscola utilizzati nel presente OdS hanno il medesimo significato definito nelle CGS, qualora presenti
1- Definizioni
Per "Parola chiave" si intendono essenzialmente frasi composte di almeno due parole, ad esempio "occhiali sole". Per "Indicizzazione" si intende ogni presenza di una delle pagine del sito oggetto della promozione nei motori di ricerca citati nell'offerta senza alcuna garanzia in termini di posizionamento.
2 - Descrizione del Servizio
Il Servizio consiste nella fornitura da parte di Register.it al Cliente di un pacchetto comprendente il servizio di Indicizzazione su motore di ricerca di un dominio del Cliente. Il servizio verrà attivato da Register.it a seguito della compilazione da parte del Cliente di un form in cui inserire i dati relativi al sito da indicizzare (a titolo esemplificativo: URL, titolo, descrizione, Parola Chiave, area geografica, categoria) L'attivazione del servizio e quindi l'inizio dell'attività di Indicizzazione sarà comunicata da Register.it al Cliente via e-mail all'indirizzo comunicato dal Cliente. A seguito della comunicazione dell'attivazione del servizio il Cliente non potrà più modificare i dati inseriti. Register.it pertanto suggerisce al Cliente di prestare la massima attenzione in fase di inserimento di tali dati.Il servizio sarà effettuato utilizzando le tecniche di Indicizzazione ritenute più efficaci e consiste nell'offerta di tre distinte opzioni denominate 1) Starter, 2) Premium, 3) Professional, meglio descritte nell'offerta commerciale sul sito di Register.it, che prevedono l'indicizzazione del dominio del Cliente sui principali motori di ricerca per 12 mesi consecutivi.
3 - Condizioni di Servizio e Responsabilità
Sia per l'opzione Starter, Professional e Premium Register.it fornirà al Cliente il meta tag generator che fornirà i meta tag da inserire sotto la propria responsabilità all'interno delle pagine del proprio sito web, nonché un'area riservata accessibile tramite user id e password per l'accesso alle informazioni e ai report. Per tutte e tre le opzioni inoltre è previsto un numero massimo di 25 Parole Chiave. Per l'opzione Professional, oltre a quanto sopra previsto, Register.it offrirà al Cliente anche un servizio di verifica dell'indicizzazione sul motore di ricerca Google. Per l'opzione Premium invece Register.it oltre a quanto previsto per l'opzione Professiona, offrirà uno strumento di verifica di quanti link puntano all'home page del sito del Cliente. (c.d. link popularity), un servizio di analisi del sito del Cliente consistente nel verificare lo stato di ottimizzazione del sito, un servizio di consulenza consistente nella proposta da parte di Register.it al Cliente di nuove e diverse Parole Chiave, nonché un report sui posizionamenti ottenuti dal sito del cliente sui motori di ricerca. La consulenza verrà prestata attraverso l'area riservata all'interno del pannello di controllo di Register. Per la sola opzione Premium e Professional Register.it offre quale unica garanzia l'Indicizzazione sul motore di ricerca denominato Google, a fronte della quale, in caso di mancata Indicizzazione entro 120 giorni dall'invio dell'url per motivi non attinenti ad eventuali violazioni delle regole antispam di Google, si impegna a restituire per intero il costo versato dal Cliente per l'acquisto del servizio, salva la facoltà in ogni caso di Register.it di effettuare nuovamente la promozione fino a suo raggiungimento e comunque fino alla scadenza annuale di contratto. In ogni caso Register.it non garantisce alcun posizionamento all'interno dei motori di ricerca. L'invio dei report previsti relativi ai servizi avviene secondo lo scadenziario indicato nelle FAQ presenti sul sito di Register.it nel canale "Assistenza". Le scadenze indicate devono intendersi a partire dalla data di attivazione del servizio. Register.it informa che qualora a causa della ritardata attivazione del servizio da parte del Cliente, la data prevista di invio dei report venga a cadere in un momento successivo alla scadenza del contratto, non sarà possibile per Register.it inviare i relativi report. Si raccomanda pertanto di completare l'apposita procedura di attivazione in tempo utile affinché secondo l'indicato scadenzario la data di invio dei report non ricada in un momento successivo alla scadenza del contratto, declinando Register.it ogni responsabilità al riguardo.
4 - Contestazioni
Il Cliente è tenuto a comunicare eventuali irregolarità del servizio imputabili a Register.it tramite il proprio pannello di controllo entro 48 ore dal verificarsi dello stesso. La mancata segnalazione nei modi e nei termini di cui sopra solleva Register.it da ogni responsabilità.
5 - Dati
Tutti i dati, informazioni e contenuti inviati dal Cliente da o tramite il Servizio sono e rimangono di esclusiva proprietà del Cliente stesso. Il Cliente, conseguentemente, si assume ogni e qualsivoglia responsabilità su tali dati e sul loro contenuto.
6 - Durata
"Il presente OdS a seconda della scelta effettuata dal Cliente nel corso della procedura d'acquisto od anche successivamente da proprio pannello di controllo, potrà avere scadenza a) con o b) senza rinnovo tacito. a) Nel caso di scadenza con rinnovo tacito e pagamento con carta di credito i corrispettivi di cui al successivo articolo "Corrispettivi e pagamenti" verranno addebitati, nei termini previsti ed alle condizioni esistenti al momento del rinnovo, così come indicate nel pannello di controllo, direttamente da Register.it sulla carta di credito del Cliente, previa comunicazione via e-mail. Qualora non sia possibile per Register.it procedere a tale addebito, il contratto non potrà rinnovarsi tacitamente e lo stesso dovrà intendersi senz'altro scaduto nel termine previsto. In tale situazione il Cliente potrà rinnovare il servizio seguendo la procedura che segue sub b; Nel caso di scadenza con rinnovo tacito e pagamento con sistema diverso dalla carta di credito, Register.it, 20 giorni prima della scadenza procederà, previa comunicazione via email, ad effettuare il rinnovo e inviare fattura al Cliente che dovrà essere pagata nei termini ivi previsti. La fattura e le relative istruzioni per il pagamento saranno inviate tramite posta di superficie all'indirizzo memorizzato negli archivi al momento dell'ordine. Nel caso in cui il Cliente non procederà al pagamento nei termini previsti Register.it potrà interrompere in qualsiasi momento l'erogazione del servizio, salvo sempre quanto previsto all'art. 6 delle CGS b) Nel caso di scadenza senza rinnovo tacito il Cliente potrà richiedere a Register.it, attraverso la procedura on line messa a disposizione da Register.it, di rinnovare il servizio con il presente OdS per ulteriori e successivi periodi entro i termini che risulteranno sul pannello di controllo del Cliente ed alle condizioni tecniche ed economiche in essere al momento del rinnovo del servizio ed eseguendo la procedura di rinnovo. In caso di mancato rinnovo, nelle forme ed entro i termini sopra indicati, alla scadenza il presente OdS cesserà di produrre di diritto i propri effetti, senza necessità di alcuna comunicazione da parte di Register.it"
7 - Corrispettivi e Pagamenti
I Corrispettivi per la prestazione del servizio di indicizzazione sono quelli indicati nell'offerta allegata. Tutti i Corrispettivi sono da intendersi I.V.A. esclusa. Il pagamento dei corrispettivi potrà essere effettuato a mezzo carta di credito completando il modulo di pagamento nel corso della procedura di registrazione.
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FAQ
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